Politique de confidentialité
Date de dernière mise à jour : Mars 2026
L'Hôpital Privé Sévigné, via son site www.urologierennessevigne.fr, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à traiter leurs données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
Organisme : HÔPITAL PRIVÉ SÉVIGNÉ
Adresse : Rue du Chêne Germain, 35510 Cesson-Sévigné
Contact : urologie.rennes.sevigne@gmail.com
2. Données personnelles collectées
2.1 Formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact disponible sur le site, les données suivantes sont collectées :
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Objet du message
- Contenu du message
- Consentement explicite au traitement des données (case à cocher)
Base légale : consentement de la personne concernée (article 6.1.a du RGPD).
Finalité : répondre à vos demandes d'information ou de contact.
Durée de conservation : les données collectées via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
2.2 Prise de rendez-vous en ligne
La prise de rendez-vous en ligne s'effectue via un lien externe renvoyant vers la plateforme Doctolib (www.doctolib.fr). Ce service est opéré par la société Doctolib SAS, qui est responsable du traitement des données collectées dans ce cadre. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité de Doctolib directement sur leur site.
2.3 Navigation et cookies
Lors de votre navigation sur le site, des données de connexion sont susceptibles d'être collectées automatiquement via des outils tiers (voir section 4).
3. Outils tiers et sous-traitants
3.1 Google Analytics 4 (GA4)
Ce site utilise Google Analytics 4, un service d'analyse d'audience proposé par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).
Finalité : mesure statistique de l'audience du site (pages visitées, durée de session, origine du trafic, type d'appareil…). Aucun profilage à des fins publicitaires n'est réalisé.
Base légale : consentement de l'utilisateur (article 6.1.a du RGPD), recueilli via la bannière cookies.
Transfert hors UE : les données peuvent être transférées vers des serveurs situés aux États-Unis. Google LLC adhère aux mécanismes de transfert conformes au RGPD (clauses contractuelles types / Privacy Shield successor).
Opposition : vous pouvez désactiver Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur disponible à l'adresse : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
3.2 Google Maps
Ce site intègre une carte Google Maps proposée par Google LLC, afin de vous permettre de localiser l'établissement et d'obtenir un itinéraire.
Finalité : affichage d'une carte interactive pour la localisation de l'établissement.
Base légale : consentement de l'utilisateur (article 6.1.a du RGPD), recueilli via la bannière cookies. En l'absence de consentement, la carte peut ne pas être chargée.
Pour plus d'informations sur la gestion des données par Google, consultez la politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
4. Gestion des cookies
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de votre visite sur un site web. Les cookies utilisés sur ce site sont les suivants :
Cookies strictement nécessaires (exemptés du consentement) : cookies de session, de sécurité et de fonctionnement du site.
Cookies de mesure d'audience (soumis au consentement) : cookies Google Analytics 4 permettant de mesurer l'audience et les statistiques de navigation.
Cookies cartographiques (soumis au consentement) : cookies Google Maps déposés lors du chargement de la carte interactive.
Conformément à la recommandation de la CNIL, votre consentement est recueilli avant tout dépôt de cookie non essentiel, via une bannière de gestion des cookies présente sur le site. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en cliquant sur le lien de gestion des cookies disponible en bas de page.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation du traitement : suspendre temporairement le traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement antérieur
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement par e-mail à l'adresse suivante : urologie.rennes.sevigne@gmail.com, ou par courrier à l'adresse : Hôpital Privé Sévigné — Rue du Chêne Germain, 35510 Cesson-Sévigné.
Votre demande sera traitée dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception. En cas de demande complexe ou de volume important, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, avec information de l'intéressé.
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — 3, place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
6. Sécurité des données
L'Hôpital Privé Sévigné met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, notamment contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.
Le site est hébergé sur des serveurs sécurisés (OVH) et la connexion est chiffrée via le protocole HTTPS (certificat SSL).
7. Données de santé — Précisions importantes
Le présent site ne collecte pas directement de données de santé. Toute communication concernant votre dossier médical, vos traitements ou votre état de santé doit être effectuée via les canaux sécurisés de l'établissement (téléphone, messagerie sécurisée professionnelle), ou dans le cadre d'une consultation.
Nous vous déconseillons de transmettre des informations médicales via le formulaire de contact du site, qui n'est pas une messagerie sécurisée au sens de la réglementation sur les données de santé.
8. Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions légales, réglementaires ou relatives aux traitements mis en œuvre. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de ce document.